Neues Bürgerbüro: Eröffnung des Junioramtes

Am 1. März 2024 eröffnete das Junioramt auf der Schweriner Straße. Bürgerinnen und Bürger können hier unter anderem Personaldokumente beantragen, ihre Wohnung ummelden oder Meldebescheinigungen ausstellen lassen. Die Besonderheit dabei: Auszubildende der Fachrichtungen Verwaltungsfachangestellte und Kaufleute für Büromanagement lernen hier Bürgeranliegen überwiegend eigenständig zu bearbeiten. Erfahrene Sachbearbeiterinnen aus den Bürgerbüros unterstützen sie dabei.

"Ich freue mich, dass wir mit dem Junioramt den Dresdnerinnen und Dresdnern ein weiteres Bürgerbüro mit einem umfangreichen Leistungsspektrum anbieten können, wir hier den Schritt zur weiteren Digitalisierung gehen und vor allem auch jungen Auszubildenden perfekte Ausbildungsmöglichkeiten bieten.", sagt Jan Pratzka, Beigeordneter für Wirtschaft, Digitales, Personal und Sicherheit.

Im Junioramt werden Self-Service-Terminals der Bundesdruckerei eingerichtet. Wer ein neues Personaldokument beantragen möchte, kann an den Self-Service-Terminals selbst ein Foto hinterlegen sowie Fingerabdrücke und die Unterschrift erfassen. Dadurch wird das Verfahren am Schalter beschleunigt. Die bisher im Bürgerbüro Altstadt ausgestellten vorläufigen Personaldokumente bearbeiten ab Freitag, 1. März 2024 ebenfalls die Junioren in der Schweriner Straße. Hierfür benötigen Bürgerinnen und Bürger keine Terminvereinbarung. Für alle anderen Dienstleistungen müssen sie einen Termin buchen.

Beschleunigung am Schalter durch Self-Service-Terminals

Aufgrund des Projektcharakters im Junioramt werden zunächst eingeschränkte Dienstleistungen angeboten: Beantragen und Ausgeben von Personaldokumenten (Personalausweis, Reisepass, vorläufiger Personalausweis, vorläufiger Reisepass); Ummelden des Wohnsitzes innerhalb der Stadt Dresden; Abmelden des Wohnsitzes; Ändern der Kfz-Zulassung bei Umzug; Ausstellen von Meldebescheinigungen; Beantragen von Führungszeugnis und Auskunft Gewerbezentralregister, Aufnehmen von Widersprüchen und Beschwerden, Betreuen einer Infothek und Ausgeben von Anträgen.

Wie kann ich das Junioramt besuchen?

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Bürgerbüro/ Junioramt

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