Karriere & Jobs

Die Dresden Information GmbH (DIG) ist die offizielle Tourismuszentrale der Landeshauptstadt Dresden und für die Bearbeitung touristischer Anfragen zuständig. Als Ansprechpartner für Gäste und Bewohner der Stadt betreibt die DIG die Dresden Informationen an der Frauenkirche und im Hauptbahnhof sowie ein Service-Center.

In den letzten Jahren haben wir eine Vielzahl an Produkten und Projekten entwickelt und etabliert, einige Beispiele sind die Dresden Welcome Cards, die Verkaufsaktion "Urlaub in deiner Stadt", der Striezeltaler, unser hauseigener Fahrradverleih Dresden Bike, der RegioShop Hello Dresden oder der saisonale "Stollenmarkt an der Frauenkirche".

Mitarbeiter Tourist-Information / Service-Center (m/w/d)

Gastgeber aus Leidenschaft gesucht

Was bieten wir Ihnen?

• Wir sind ein engagiertes, hilfsbereites Team in einem freundlichen Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Einen modern eingerichteten Arbeitsplatz mit angenehmer Arbeitsatmosphäre
• Intensive Einarbeitung
• Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Sie arbeiten in der wunderschönen Dresdner Altstadt
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch internes und externes Coaching
• Benefits, wie z.B. Jobticket, Freitickets zu Veranstaltungen, Mitarbeiter-Events, Fitnessstudio, Zeitschriftenabonnements, Nutzung von Dienstfahrrädern, kostenfreie Obstkörbe

Was sind Ihre Aufgaben?

• Beantwortung touristischer Anfragen vor Ort in unseren Tourismus-Informationen sowie telefonisch und per E-Mail im Service-Center
• Unterstützung der Gäste bei der Reiseplanung und Reisevorbereitung
• Aktive Vermittlung von touristischen Angeboten
• Verkauf von Tickets, Dresden Welcome Cards und Souvenirs

Was erwarten wir von Ihnen?

• Eine überzeugende und freundliche Art, mit der Sie unsere Kunden begeistern und ihnen unsere Leistungen verkaufen
• Freude am Organisieren von Reisen und an der Erfüllung von Sonderwünschen
• Mit Ihrem Engagement und Ihren Fähigkeiten wirken Sie an einer nachhaltigen Entwicklung des Tourismus in Dresden mit
• Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich
• Gute Kenntnisse der Stadt Dresden und der Umgebung sowie der touristischen Infrastruktur

Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins senden Sie bitte per E-Mail an jobs@dresden.travel (Ansprechpartnerin: Vesna Boden).

Mitarbeiter für den Bereich Vertrieb / Mediaberatung (m/w/d)

Was bieten wir Ihnen?

• Wir sind ein engagiertes und hilfsbereites Team in einem freundlichen Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Einen modern eingerichteten Arbeitsplatz mit angenehmer Arbeitsatmosphäre
• Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Sie arbeiten in der wunderschönen Dresdner Altstadt
• Ausgewogene Work-Life-Balance
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch internes und externes Coaching
• Benefits, wie z.B. Jobticket, Freitickets zu Veranstaltungen, Mitarbeiter-Events, Fitnessstudio, Zeitschriftenabonnements, Nutzung von Dienstfahrrädern, kostenfreie Obstkörbe

Was sind Ihre Aufgaben?

• Vermarktung von:
  • Anzeigenplätzen in Printproduktionen der Dresden Information
  • Werbeflächen an den Standorten der Dresden Informationen und in der DresdenApp
  • Anzeigenplätzen im Rahmen des städtischen Internetauftritts dresden.de
• Weiterentwicklung des bestehenden Portfolios im Bereich Printprodukte
• Ausbau des Themengebietes Online Marketing
• Bestandskundenpflege und Nachverfolgung
• Umsetzung von Kampagnen zur Neukundenakquise
• Durchführung und Koordination von Kundenbindungsmaßnahmen
• Pflege und Ausbau des Themengebietes Kooperationsvereinbarungen
• Kontakt mit den örtlichen touristischen Leistungsträgern
• Koordination und Teilnahme an Fachmessen / Messeauftritten der Dresden Information

Was erwarten wir von Ihnen?

• Eine überzeugende und freundliche Art, mit der Sie Kunden begeistern und ihnen unsere Leistungen verkaufen
• Vertriebserfahrungen sowie Freude und Eigeninitiative bei der Vertriebstätigkeit
• Einen sorgfältigen und strukturierten Arbeitsstil sowie soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
• Gute Kenntnisse der Stadt Dresden und Umgebung sowie der touristischen Infrastruktur sind von Vorteil

Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen senden Sie bitte per E-Mail an jobs@dresden.travel (Ansprechpartnerin: Vesna Boden).

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an:

Dresden Information GmbH

Ansprechpartnerin: Vesna Boden

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Telefon +49 351 50 150-200
E-Mail jobs@dresden.travel

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Postanschrift

Prager Straße 2b, 01069 Dresden