Störung der externen Telefonie der Landeshauptstadt Dresden

Meldung vom: 11. November, 14 Uhr

Aufgrund einer aktuellen Störung kann die Stadtverwaltung derzeit telefonisch nicht erreicht werden. Auch können Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Landeshauptstadt Dresden derzeit keine Telefonate mit externen Gesprächspartnern führen. Nach dem Wählen der externen Rufnummern findet kein Gesprächsaufbau statt oder es ist ein Besetzzeichen zu hören. Die interne Telefonie ist von der Störung nicht betroffen. Wir informieren, sobald der Fehler behoben ist. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Update: 11. November, 18 Uhr – Weiterhin Störung der externen Telefonie der Landeshauptstadt Dresden

Aufgrund einer Störung ist die Stadtverwaltung derzeit weiterhin von und nach extern telefonisch nicht erreichbar. Die Störung besteht seit 13:25 Uhr. Es handelt sich um eine regionale Störung bei mehreren Objekten der Landeshauptstadt. Neben der zentralen Einwahl 488-0 der Landeshauptstadt, ist auch die Einwahl des Kraftwerk Mitte (32042-0), sowie die Einwahl der Bibliothek im Kulturpalast (8648-0) nach derzeitigen Erkenntnisstand betroffen. Von dem Ausfall sind auch andere Anschlüsse in der Innenstadt betroffen, zum Beispiel auch das Krankenhaus Friedrichstadt.

Nach sofortiger Überprüfung der Telefonanlage konnte der Fehler beim Partner Vodafone lokalisiert werden. Sie liegt auf einer bei der Telekom gemieteten Leitung. Vodafone arbeitet intensiv an der Behebung der Störung und befindet sich in enger Abstimmung mit unseren Telekommunikationstechnikern.

Derzeit ist kein Zeitpunkt der Wiederherstellung bekannt. Wir informieren, sobald der Fehler behoben ist. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Update: 12. November, 8.30 Uhr – Verbindung wiederhergestellt
Störung der externen Telefonie der Landeshauptstadt Dresden behoben

Die Störung der externen Telefonie der Landeshauptstadt Dresden ist seit gestern Abend, etwa 22 Uhr behoben. Grund war ein Kabelschaden bei der Telekom. Die offizielle Störung bei Vodafone ist aber noch nicht beendet.

Die Telefone der Stadtverwaltung waren nicht erreichbar und aus der Verwaltung konnte nicht extern telefoniert werden. Die Störung bestand seit 13:25 Uhr am Donnerstag, 11. November 2021.