Stabsstelle Tourismus

Der Geschäftsbereich Kultur, Wissenschaft und Tourismus bringt den Tourismus als gesamtstädtische Angelegenheit in die Vorbereitung politischer Beschlüsse und in das Verwaltungshandeln der Landeshauptstadt Dresden ein. Vorrangiges Ziel für die kommenden Jahre ist die Stärkung des Destinationsmanagements, um Ziele der nachhaltigen Entwicklung im Tourismus auf kommunaler Ebene umzusetzen.

Mit diesem Ziel wurde in den Jahren 2021 und 2022 mit der Branche die Tourismusstrategie für die Landeshauptstadt Dresden erarbeitet und vom Stadtrat im Dezember 2022 beschlossen, die sich nun in der Umsetzung befindet. Beteiligt waren an der Erstellung der Strategie 15 Verbände und 40 Unternehmen und Institutionen sowie eine Vielzahl an Einzelpersonen.

Destinationsmanagement 

Die erforderliche Kompetenz für das Destinationsmanagement in der Landeshauptstadt Dresden sowie in der Destination Dresden Elbland, die mehrere Kommunen umfasst, stellen ein Netzwerk aus Tourismusexpertinnen und -experten.

Das Netzwerk umfasst neben den beteiligten Verwaltungen die Dresden Marketing GmbH und verschiedene Verbände und Interessenvertretungen, wie z. B. den Tourismusverband Dresden e. V., Tourismusverband Elbland Dresden e. V., Handwerkskammer (HWK), Industrie- und Handelskammer (IHK), Deutscher Hotel- und Gaststättenverband (DEHOGA). Das Netzwerk ermöglicht zudem den Wissenstransfer zwischen den Ebenen Kommune, Land, Bund, EU und internationale Organisationen.

Vermarktung 

Neben dem Destinationsmanagement sind weiterhin die touristische Vermarktung sowie die Kongressakquise auf den wichtigsten internationalen Märkten für die Tourismusentwicklung in Dresden entscheidend. Die Dresden Marketing GmbH ist mit dem Tourismus-, Standort- und MICE-Marketing für Dresden sowie mit der Vermarktung der Tourismusregion Elbland Dresden beauftragt. Aufsichtsratsvorsitzende der Gesellschaft ist die Beigeordnete für Kultur, Wissenschaft und Tourismus.

Serice und Tourismusinformation

Die Serviceleistungen im Bereich der Tourismusinformation und des touristischen Vertriebs der Stadt Dresden werden im Auftrag des Stadtrates öffentlich ausgeschrieben und an einen externen Dienstleister vergeben.

Zu den Serviceleistungen gehören insbesondere der Betrieb der Tourist-Informationen, der Betrieb eines Call-Centers, die mehrsprachige Aufbereitung und Bereitstellung von Informationen zu touristischen Angeboten in Dresden sowie in der Destination Dresden Elbland. Die Informationen werden digital u. a. auf Tourismus - Dresden Information GmbH | Landeshauptstadt Dresden ausgespielt.

Kontakt

Stabsstelle Tourismus

Landeshauptstadt Dresden

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E-Mail KKramheller@dresden.de

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