Datenschutzerklärung

Automatische Datenerfassung

Die Nutzung des Dienstleistungsportals ist grundsätzlich ohne Bekanntgabe personenbezogener Daten möglich. Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, also vor allem Daten, die mit dem Namen verbunden sind oder aus deren Zusammenhang sich hierzu ein Bezug unmittelbar herstellen lässt.

Beim Zugriff auf das Portal werden zum Zwecke der Sicherheitskontrolle folgende Daten gespeichert:

• IP-Adresse des nutzenden Hosts
• Datum und Uhrzeit der Anforderung
• Clientsoftware des anfordernden Rechners, d.h. in der Regel Browsertyp und gewünschte Zugriffsmethode/Funktion
• übermittelte Eingabewerte (z.B.: Suchbegriffe)
• Zugriffsstatus des Web-Servers (z.B.: Datei übertragen, Datei nicht gefunden, Kommando nicht ausgeführt) und der Namen der angeforderten Datei

Die erfassten Daten werden nach erfolgter Sicherheitskontrolle nach spätestens zehn Tagen gelöscht.

Für statistische Zwecke nutzen wir eine Installation der Analyse-Software Matomo (ehemals Piwik), die vollständig innerhalb unseres Rechenzentrums betrieben wird. Vollständige IP Adressen werden dabei nicht verarbeitet und nur verkürzt gespeichert.

Der Datenerhebung und -speicherung durch Matomo kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden:

Tracking zulassen

Ihr Besuch auf unserer Seite wird nicht erfasst.

Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten

Die Nutzung von Kontaktformular, Bestellformularen und weiteren Online-Dienstleistungen setzt die freiwillig Eingabe persönlicher Daten voraus, um die angeforderten Leistungen erfüllen zu können.
Alle persönlichen Daten werden ausschließlich für den jeweiligen Zweck erfasst und gespeichert. Sie werden in keinem Fall Dritten zugänglich gemacht.

Kontaktformular

Zur Kontaktaufnahme steht ein Formular zur Verfügung, in das Name, E-Mail-Adresse, Betreff sowie eine Nachricht eingetragen werden können. Das Kontaktformular wird automatisch verschlüsselt aufgerufen.

Bestellformulare

Um Informationen oder Material bei der Landeshauptstadt Dresden zu beziehen, müssen die für den Versand nötigen Daten erfasst werden. Diese Daten werden jeweils nur zur Abwicklung der Bestellung erhoben und nicht an Dritte weitergegeben.

Newsletter

Zum Empfang des Newsletters der Landeshauptstadt Dresden muss eine gültige E-Mail-Adresse eingegeben werden. Diese wird zusammen mit den Einstellungen für den Newsletter-Empfang (gewünschter Zustellungsrhythmus, Themenwahl usw.) in einer Datenbank gespeichert und ist Grundlage für die Ausführung des Dienstes.
Die verzeichnete E-Mail-Adresse dient zugleich als Zugang für den Nutzer, seine Einstellungen zu modifizieren oder den Bezug des Newsletters zu beenden.

Behördengänge und Anwendungen online

Im städtischen Internetauftritt können Sie bereits verschiedene Behördengänge und Anwendungen online abwickeln. Dabei werden in unterschiedlichem Maße persönliche Daten abgefragt. Zusätzliche Informationen zum Datenschutz bei den einzelnen Online-Behördengängen und Online-Anwendungen finden Sie jeweils dort direkt hinterlegt.

Ihre Rechte

Die Verarbeitung persönlicher Daten erfolgt mit Ihrem Einverständnis. Nach Art. 13 Abs. 2 EU-DSGVO werden Sie über folgende Rechte informiert:

• Sie können nicht gezwungen oder gedrängt werden, das Einverständnis aufrechtzuerhalten.
• Ihr Einverständnis können Sie jederzeit widerrufen. Nach Widerruf werden Ihre Daten gelöscht.
• Sie haben gegenüber der Landeshauptstadt Dresden bzw. gegenüber der zuständigen Fachbehörde folgende Rechte: nach Art. 15 EU-DSGVO ein Auskunftsrecht, nach Art. 16 EU-GSDVO das Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten, nach Art. 17 EU-DSGVO das Recht auf Löschung bzw. Vergessenwerden, nach Art. 18 EU-DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
• Sie haben das Recht, nach Art. 77 EU-DSGVO Beschwerde gegen die Verarbeitung ihrer persönlichen Daten bei der Datenschutzaufsichtsbehörde zu erheben

Verschlüsselte Datenübertragung

Der gesamte Internetauftritt ist SSL-verschlüsselt. Die verschlüsselte Datenübertragung schließt eine Kenntnisnahme durch Dritte aus.

Wahrung der Vertraulichkeit

Die mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten betrauten Beschäftigten der Landeshauptstadt Dresden und die Beschäftigten der durch die Landeshauptstadt Dresden beauftragten Institutionen sind auf das Datengeheimnis bzw. zur Vertraulichkeit nach Art. 29 sowie Art. 32 Abs. 4 EU-DSGVO verpflichtet. Es wurden vertraglich abgesicherte Maßnahmen getroffen, damit die datenschutzrechtlichen Regelungen auch von Externen beachtet werden.

Aktive Komponenten

Im Portal werden weder Java-Applets noch ActiveX-Controls eingesetzt. Javascript wird in begrenztem Umfang genutzt. Die Deaktivierung von Javascript im Browser schränkt die Nutzbarkeit der Anwendung nicht prinzipiell ein.

Beteiligungsportal des Freistaates Sachsen

Die Landeshauptstadt Dresden nutzt für digitale Bürgerbeteiligungen das Beteiligungsportal des Freistaates Sachsen. Hierbei werden in unterschiedlichem Maße persönliche Daten abgefragt. Informationen zum Datenschutz des Beteiligungsportals finden Sie hier: www.sachsen.de/datenschutz.html#a-5242

Datenschutzrechtliche Informationen zu einzelnen Beteiligungen werden bei der jeweiligen Beteiligung veröffentlicht.

Externe Links

Die Seiten des Verwaltungsportals enthalten Links (Verzweigungen) zu anderen Internetseiten. Solche Links sind durch bestimmte Symbole und meist durch die explizit ausgeschriebene Internetadresse erkennbar. Beim Ausführen externer Links wird ein neues Browserfenster geöffnet, sofern beim Nutzer JavaScript aktiviert ist.

Die Landeshauptstadt Dresden übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte anderer Internetseiten, die über Links aus dem Verwaltungsportal erreicht werden. Die Links werden bei der Einbindung nur kursorisch geprüft und bewertet. Eine kontinuierliche inhaltliche Prüfung ist weder beabsichtigt noch möglich.

Soziale Netzwerke

Beim Surfen auf den Seiten von www.dresden.de werden standardmäßig keine Daten an die verlinkten sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter, Google+) übertragen. Es erfolgt somit kein User-Tracking durch Dritte. Der Kontakt zu einem sozialen Netzwerk wird erst dann hergestellt, wenn ein aktiver Klick auf einen der Teilen-Buttons der sozialen Netzwerke erfolgt (siehe Screenshot). Dabei wird das gewählte soziale Netzwerk in einem neuen Fenster/Tab geöffnet und ausschließlich folgende Daten übermittelt:

• Adresse der aktuellen Seite auf www.dresden.de
• Titel der Seite

Das soziale Netzwerk ermittelt anhand der URL selbstständig weitere Inhalte der Seite. Nutzerdaten werden nicht übermittelt. Die Identifizierung des Nutzeraccounts erfolgt in der Hoheit des sozialen Netzwerks und ist nicht Bestandteil von www.dresden.de.

Konkrete Datenschutzhinweise für Seiten in Sozialen Netzwerken, die die Landeshauptstadt Dresden betreibt, finden Sie unter www.dresden.de/soziale-medien

Kontakt

Amt für Presse-, Öffentlichkeitsarbeit und Protokoll

Landeshauptstadt Dresden
Direktorium des Oberbürgermeisters

Besucheranschrift

Dr.-Külz-Ring 19
01067 Dresden

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Themenstadtplan

Telefon 0351-4882871
Fax 0351-4882238
E-Mail presse@dresden.de

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Postanschrift

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01001 Dresden

Bitte beachten Sie:

Ihre Mitteilung an uns über E-Mail wird nicht automatisch verschlüsselt. Ohne Verschlüsselung ist die Kenntnisnahme durch Dritte nicht ausgeschlossen.

Sofern Sie eine Antwort wünschen, gehen wir davon aus, dass Sie mit einer Beantwortung durch eine ebenfalls unverschlüsselte E-Mail einverstanden sind, wenn unsere Antwort auch nach ihrem Inhalt keiner Verschlüsselung bedarf.

Datenschutzbeauftragter

Wünschen Sie generelle Informationen zum Datenschutz bei der Stadtverwaltung, können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten wenden. Weitere Informationen und Kontaktangaben finden Sie hier:

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